よくある質問

納期について

ご注文受付後の銀行振込の入金確認後、土日祝日を除く5日以内に発送いたします。
※品質の良い商品を厳選しております。天候など色々な影響により商品の品質に問題がある場合等、発送が遅れる場合もございますので予めご了承下さい。
発送が遅れる際は、お電話またはメールにてご連絡させて頂きます。

交換・返品について

商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合はすぐにご連絡をお願い致します。
●申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
●著しく商品が破損している場合
上記の理由による不良品は無料で交換致します。
商品到着後2日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
(※お客様より事前に連絡が必要です)
生鮮食品の為それを過ぎますと返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。その他の理由による返品は、生鮮食品という性質上お受け致しかねますので、ご容赦下さい。

お支払い方法について

銀行振込のみとなります。手数料はご負担下さい。

代引き、クレジット決済、キャッシュレス決済などは対応しておりません。

発送について

運送会社に指示いたしますが、運送会社の配送ルートにより多少前後することがございます。

送料について

産地直送のため送料は発送地によって個々に頂いております。青森、大阪、広島、沖縄からの個別発送になりますので購入の際はご確認下さい。

同じ商品を大量購入の際、送料を別途頂く場合がございます。